أرسل القارئ إبراهيم محمد إبراهيم إبراهيم من محافظة الدقهلية، شكوى عبر رسائل صفحة التواصل الاجتماعى "فيس بوك" الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، ضمن مبادرة "سيبها علينا"، تضرر فيها أهالى مركز ومدينة ميت سلسيل والجمالية والمنزلة والمطرية من تلوث مياه الشرب، وقال القارئ خلال رسالته"نعانى من تلوث مياه الشرب وتغير خواصها من اللون والطعم والرائحة مما يسبب لنا أمراض خطيرة".
أكدت شركة مياة الشرب والصرف الصحي بالدقهلية ، ان مشكلة المياه بالمنطقة ، كانت بسبب انخفاض منسوب مياه البحر الصغير، ووجود كراكات للتطهير
والتى ادي الى اختلاط للمياه من ترعة الجمالية.
وأضافت الشركة أنه تم التواصل مع الري وزيادة منسوب ترعة البحر الصغير وإحكام إغلاق ترعة الجمالية المتصلة بالبحر الصغير منعا لاختلاط المياة ،وتم تكثيف مرور معامل محطات مياة الجمالية والمنزلية ومنطقة ميت سلسيل على ناخذ المحطات وتحليلها وكذلك أخذ عينات من طرود المحطات وشبكاتها وتبين انتهاء المشكلة.
للتواصل مع القارئ من خلال الرقم التالى
01552494448
تأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء
.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
