تسبب خطأ فنى فى بنك أيرلندا فى إحداث فوضى عارمة وتزاحم على ماكينات الصراف الآلى من عملاء البنك، وتمكن عدد من عملاء البنك فى سحب أموال تتجاوز أرصدتهم المتاحة فى حساباتهم البنكية وادعى البعض أنهم تمكنوا من سحب 1000 يورو رغم أنهم لا يملكون هذا الرقم فى حساباتهم البنكية
كما تسبب الخلل الفنى فى إرباك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وجعلت خدمات تطبيقات الهاتف المحمول غير متاحة
وأثناء انقطاع خدمة بنك أيرلندا نشر بعض العملاء على وسائل التواصل الاجتماعى أنهم قادرون على تحويل الأموال إلى تطبيق الخدمات المصرفية الرقمية Revolut قبل سحبها من الصراف الآلى
فيما قالت الشرطة الأيرلندية إنها على علم بوجود حجم غير عادى من النشاط فى بعض أجهزة الصراف الآلى فى جميع أنحاء البلاد، وأعلنت شركة التكنولوجيا المالية ريفولوت إنها "تدرس" تقارير تفيد بأن مبالغ كبيرة تم تحويلها إلى حسابات بعض العملاء من بنك إيرلندا
واعترف البنك بالمشكلة واعتذر عن الخلل الذى سمح لبعض العملاء سحب أموال لم تكن بحساباتهم فى الأساس، وأخبر البنك العملاء أن أى أموال يتم سحبها من حساباتهم أو تم تحويلها أثناء الخلل الفنى سيتم خصمها من حساباتهم
