تستعرض خدمة صحافة المواطن، مجموعة من القضايا والملفات عبر استلام عشرات الرسائل من القراء وجمهور "اليوم السابع" على مدار اليوم، تتمثل فى مشاكل عامة بمناطق مختلفة بالمحافظات، وفيما يلى نرصد أبرز ما جاء من شكاوى فى دفتر أحوال المواطن.
أهالى شارع محمود عبد الحميد رياح بالهرم يشكون انقطاع المياه لفترات طويلة
أرسل القارئ هانى فرغلى، من سكان شارع محمود عبد الحميد رياح المتفرع من شارع المجزر الآلى بالهرم التابعة لمحافظة الجيزة، شكوى من انقطاع المياه لفترات طويلة.
وقال القارئ فى رسالته لصحافة المواطن: بنصحى الصبح بنلاقى المياه قاطعة وبتفضل قاطعة كل يوم لحد الساعة 3 العصر، مناشدا المسئولين بالعمل على حل المشكلة فى أسرع وقت ممكن."لونها بنى".. شكوى من تغير خواص المياه فى حى شرق بالمنيا
مياه الصرف الصحى تغرق شوارع ومنازل قرية منيل شيحة بالجيزة
أرسل أهالى قرية منيل شيحة التابعة لمركز أبو النمرس بمحافظة الجيزة، شكوى عبر خدمة صحافة الموطن، للإبلاغ عن غرق شوارع القرية بمياه الصرف الصحى.
وقال الأهالى: "مياه الصرف الصحى تغرق كامل الشوارع ولم تكتفى بذلك بل امتدت إلى المنازل أيضًا".
قراء اليوم السابع يشكون من تعطل موقع تظلمات "التموين"
اشتكى عدد من قراء "اليوم السابع" من تعطل موقع التظلمات الخاص بوزراة التموين، فى الوقت الذى أكدت وزارة التموين فيه أن الموقع الإلكترونى مازال يستقبل تظلمات المواطنين المستبعدين من البطاقات.
وقال أحد القراء ويدعى محمود على: عند الدخول للموقع وإدخال البيانات المطلوبه تظهر رسالة -لاتوجد بيانات- وللأسف مكتوب في الخبر لن يتم قبول التظلمات من خلال مكاتب التموين، فرابط موقع دعم مصر هو المنوط وحده بتقديم التظلمات فماذا نفعل؟
أهالى العسيرات يناشدون محافظ سوهاج تغيير محول الكهرباء المتهالك
ناشد سكان أهالى طوخ مركز العسيرات بمحافظة سوهاج، عبر خدمة صحافة المواطن محافظ سوهاج بتغيير محول الكهرباء المتهالك .
محول كهرباء
وقال الأهالى فى رسالتهم:" إن المحول تسبب فى تلف العديد من الأجهزة الكهربائية بسبب عدم انتظام التيار الكهربائى بسبب تهالكه".
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء .
كما تتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع.
