قال أحمد سمير فرج، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز خلال الـ6 أشهر الماضية استقبل 62713 شكوى من المواطنين، وهو أكثر من مجمل الشكاوى التي استقبلها الجهاز العام الماضى من المواطنين، حيث استقبل جهاز حماية المستهلك خلال عام 2019 حوالى 60 ألف شكوى.
وأضاف القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، في تصريحات لبرنامج المواجهة المذاع على قناة إكسترا نيوز، أن الشكاوى التى تلقاها الجهاز من المواطنين تنوعت ما بين شكاوى حول سلع غذائية ومستلزمات وسيارات وأجهزة كهربائية، بجانب العديد من الخدمات التي يتلقى عليها جهاز حماية المستهلك شكاوى ويسعى إلى حلها فورا.
ولفت القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك ، إلى أن ارتفاع عدد الشكاوى التي يتلقاها الجهاز من المواطنين يؤكد أن انتشار الجهاز بين المواطنين أكثر، كما أن المواطنين عرقوا أكثر بالجهاز وطرق الوصول إليه، لافتة إلى أن الجهاز يسعى للحصول على نسبة أكبر من الشكاوى من المواطنين خلال الفترة المقبلة.
ولفت القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أن قانون حماية المستهلك قانون مهم جدا ومن أهم القوانين على مستوى العالم، لافتا إلى أن الجهاز يعمل على كذا محور وهم التوعية للمستهلك والتوعية للمورد، كى يعرف حقوقه وواجباته.
حماية المستهلك: استقبلنا 62713 شكوى خلال الـ6 شهور الماضية
الثلاثاء، 14 يوليو 2020 12:01 ص
حماية المستهلك
كتب أحمد عرفة
مشاركة
اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء
الموضوعات المتعلقة
حماية المستهلك يحسم أمر مصروفات العام الجديد عقب امتحانات الثانوية العامة
الإثنين، 13 يوليو 2020 11:10 محماية المستهلك: مهلة 48 ساعة لشركات الـ"أون لاين" للإعلان عن أسعار المنتجات
الإثنين، 13 يوليو 2020 05:00 صرئيس حماية المستهلك لموجز "اليوم السابع": 80% من المصريين اشتروا أونلاين.. والسعر على الخاص خداع.. وتم رصد 12 شركة كبرى بسبب "السعر إنبوكس".. ومهلة 48 ساعة قبل الإحالة للنيابة.. والغرامة من 10 آلاف لـ2 مليون
الأحد، 12 يوليو 2020 01:14 صحماية المستهلك: رصد 12 شركة بسبب عبارة "السعر إنبوكس" ومهلة 48 ساعة قبل الإحالة للنيابة
الأحد، 12 يوليو 2020 12:43 صمشاركة
لا توجد تعليقات على الخبر
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة