نجح برنامج القراءة الموحد الذى تعتمد عليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتسجيل القراءات بواسطة شركة شعاع المسئولة عن تسجيل قراءة العدادات، فى انخفاض مشاكل فواتير الكهرباء بشكل ملحوظ..
يرصد "اليوم السابع" لقراءه كل ما يريد معرفته عن الاستخدام الأمثل للمكواة لتقليل استهلاك الكهرباء، وأيهما أقل استهلاكا للكهرباء المكواة العادية أم البخار
لأول مرة فى تاريخ وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنشأت الوزارة إدارة جديدة لتولى مسئولية مراقبة الجودة، وسرعة حل شكاوى المواطنين علاوة على العمل على إرضاء المشترك وإسعاده.
تتناول برامج التوك شو يوميًا مجموعة من القضايا والموضوعات المهمة التى تخص الشأن الداخلي والقضايا العالمية، وكانت أبرز هذه القضايا التى عرضت ببرامج مساء الثلاثاء.
قال الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن الوزارة خدمية وهدفها تقديم خدمة ذات جودة والوصول لرضاء المواطنين ومن هنا أتت فكرة إدارة "الجودة"..
أكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك تلقى الجهاز شكوى من أحد المواطنين يتضرر فيها من عدم وصول مبلغ الشحن بالعداد بعد شحن كارت العداد بمبلغ 500 جنيه..
أكد الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن شركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى الجمهورية تستخدم "الباركود" فى طباعة الفواتير.
أكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، أن إجمالى عدد فواتير استهلاك الكهرباء التى يجرى إصدارها سنويا من قبل شركات توزيع الكهرباء..
أكد الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء، أنه سيتم استبدال العداد التقليدى بمسبوق الدفع لأى مشترك يتقاعس عن سداد فواتير الاستهلاك بحد أدنى فاتورتين، مؤكدا أن هذا القرار جاء للحفاظ على حق الدولة.
قدمت نشرة الرابعة عددا من الأخبار الهامة على مدار اليوم ، والتى بدأت بخبر برقية التهنئة التى بعثها الرئيس عبد الفتاح السيسي إلى الفريق أول ركن عبد الفتاح البرهان رئيس المجلس السيادي الانتقالي لجمهورية السودان..
أكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، أن شركات توزيع الكهرباء ال9 على مستوى الجمهورية تصدر شهريا ما يقرب من 35 مليون فاتورة استهلاك كهرباء
تحرص شركات توزيع الكهرباء الـ 9 على مستوى الجمهورية، على الالتزام بمراحل مراجعة فاتورة الكهرباء الشهرية، للتأكد من صحتها قبل وصولها للمواطن.
قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث الرسمى لوزارة الكهرباء، إن تحصيل فواتير الكهرباء من الموارد الأساسية وهناك خطة لاستبدال العدادات التقليدية إلى مسبوقة الدفع..
أكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء و حماية المستهلك ، أنه فى إطار العمل على حل مشاكل المواطنين ، تلقى الجهاز شكوى من أحد المواطنين يتضرر فيها كتبت رحمة رمضان أكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء و حماية المستهلك أنه فى إطار العمل على حل مشاكل المواطنين ، تلقى الجهاز شكوى من أحد المواطنين يتضرر فيها من إصدار فاتورتي سبتمبر و أكتوبر 2020 بمبلغ 9 جنيه شهرياً.
أكد مصدر مسئول بوزارة الكهرباء، أن الشركة القابضة لكهرباء مصر أصدرت قرارا تم إرساله لشركات توزيع الكهرباء الـ 9 على مستوى الجمهورية بتحويل محاضر سرقات التيار الكهربائى للنيابة مباشرة..
"يا الدفع يا الحبس" هو شعار وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خلال الفترة المقبلة فى إطار حملة مكثفة على مستوى الجمهورية للقضاء على سرقات التيار الكهربائى..
نجحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة فى عمل منظومة شكاوى داخل ديوان عام الوزارة و شركاتها، فى إطار خطتها لتقديم خدمة مميزة للمواطن.
يتساءل العديد من المواطنين عن أيهما أقل استهلاكًا للكهرباء المكواة العادية أم المكواة البخار، "اليوم السابع" يرصد لقرائه كل ما يريد معرفته عن الاستخدام الأمثل للمكواة
يرصد "اليوم السابع" كل ما يريد معرفته عن ضوابط الشركة القابضة لكهرباء مصر لتحديد قيمة غرامات المخالفين بالنسبة للكهرباء،
فى استجابة سريعة من وزارة الكهرباء لشكوى واردة لخدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع" لقارئ متضرر من ارتفاع قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة بمنزله، أكدت الوزارة أنه تم فحص الشكوى..