فواتير الكهرباء

الكهرباء تعتمد على برنامج "القراءة الموحد" لإنهاء مشاكل الفواتير

الأحد، 24 يناير 2021 07:00 ص

نجح برنامج القراءة الموحد الذى تعتمد عليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتسجيل القراءات بواسطة شركة شعاع المسئولة عن تسجيل قراءة العدادات، فى انخفاض مشاكل فواتير الكهرباء بشكل ملحوظ..

المكواة البخار أم العادية أقل استهلاكا للكهرباء.. اعرف التفاصيل

السبت، 23 يناير 2021 07:00 ص

يرصد "اليوم السابع" لقراءه كل ما يريد معرفته عن الاستخدام الأمثل للمكواة لتقليل استهلاك الكهرباء، وأيهما أقل استهلاكا للكهرباء المكواة العادية أم البخار

إدارة الجودة وإسعاد المواطنين.. خدمة جديد لوزارة الكهرباء لإرضاء العملاء

الأربعاء، 20 يناير 2021 06:20 م

لأول مرة فى تاريخ وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنشأت الوزارة إدارة جديدة لتولى مسئولية مراقبة الجودة، وسرعة حل شكاوى المواطنين علاوة على العمل على إرضاء المشترك وإسعاده.

أبرز قضية.. متحدث الكهرباء يكشف أهداف إدارة الجودة ودورها فى إرضاء المواطن

الأربعاء، 20 يناير 2021 03:00 ص

تتناول برامج التوك شو يوميًا مجموعة من القضايا والموضوعات المهمة التى تخص الشأن الداخلي والقضايا العالمية، وكانت أبرز هذه القضايا التى عرضت ببرامج مساء الثلاثاء.

متحدث الكهرباء يكشف أهداف إدارة الجودة ويؤكد انخفاض عدد شكاوى الفواتير

الثلاثاء، 19 يناير 2021 10:54 م

قال الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن الوزارة خدمية وهدفها تقديم خدمة ذات جودة والوصول لرضاء المواطنين ومن هنا أتت فكرة إدارة "الجودة"..

جهاز مرفق الكهرباء يتلقى شكوى من عدم وصول مبلغ شحن العداد مسبوق الدفع

الإثنين، 18 يناير 2021 07:39 م

أكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك تلقى الجهاز شكوى من أحد المواطنين يتضرر فيها من عدم وصول مبلغ الشحن بالعداد بعد شحن كارت العداد بمبلغ 500 جنيه..

الكهرباء: "الباركود" يهدف لميكنة التحصيل بشركات التوزيع

الجمعة، 15 يناير 2021 07:00 ص

أكد الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن شركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى الجمهورية تستخدم "الباركود" فى طباعة الفواتير.

وزير الكهرباء: نصدر 420 مليون فاتورة استهلاك سنويا والأخطاء البسيطة واردة

السبت، 09 يناير 2021 02:00 ص

أكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، أن إجمالى عدد فواتير استهلاك الكهرباء التى يجرى إصدارها سنويا من قبل شركات توزيع الكهرباء..

وزير الكهرباء: استبدال العداد التقليدى بمسبوق الدفع للمتقاعسين عن سداد الفواتير

الخميس، 07 يناير 2021 02:48 م

أكد الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء، أنه سيتم استبدال العداد التقليدى بمسبوق الدفع لأى مشترك يتقاعس عن سداد فواتير الاستهلاك بحد أدنى فاتورتين، مؤكدا أن هذا القرار جاء للحفاظ على حق الدولة.

موعد إعلان الأسعار الجديدة للبنزين.. "التضامن" تعلن شروط عمل الحضانات.. آخر التطورات فى قضية "الفيرمونت".. التأمين الاجتماعى: غدا صرف معاشات شهر يناير فى نشرة المساء على تلفزيون "اليوم السابع"

السبت، 02 يناير 2021 09:12 م

قدمت نشرة الرابعة عددا من الأخبار الهامة على مدار اليوم ، والتى بدأت بخبر برقية التهنئة التى بعثها الرئيس عبد الفتاح السيسي إلى الفريق أول ركن عبد الفتاح البرهان رئيس المجلس السيادي الانتقالي لجمهورية السودان..

وزير الكهرباء: لا أنكر وجود بعض الأخطاء بالفواتير.. وبعضها اختفى

السبت، 02 يناير 2021 12:41 م

أكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، أن شركات توزيع الكهرباء ال9 على مستوى الجمهورية تصدر شهريا ما يقرب من 35 مليون فاتورة استهلاك كهرباء

فاتورة الكهرباء تمر بـ 6مراحل للتأكد من صحتها قبل وصولها للمواطن..تعرف عليها

السبت، 02 يناير 2021 10:41 ص

تحرص شركات توزيع الكهرباء الـ 9 على مستوى الجمهورية، على الالتزام بمراحل مراجعة فاتورة الكهرباء الشهرية، للتأكد من صحتها قبل وصولها للمواطن.

الكهرباء: خطة لاستبدال العدادات التقليدية لمسبوقة الدفع وليست عقابا للمواطنين

الثلاثاء، 29 ديسمبر 2020 11:43 م

قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث الرسمى لوزارة الكهرباء، إن تحصيل فواتير الكهرباء من الموارد الأساسية وهناك خطة لاستبدال العدادات التقليدية إلى مسبوقة الدفع..

"تنظيم الكهرباء " يتدخل لحل مشكلة مواطن من إصدار فاتورة بمبلغ 9 جنيه شهرياً

الإثنين، 28 ديسمبر 2020 10:49 م

أكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء و حماية المستهلك ، أنه فى إطار العمل على حل مشاكل المواطنين ، تلقى الجهاز شكوى من أحد المواطنين يتضرر فيها كتبت رحمة رمضان أكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء و حماية المستهلك أنه فى إطار العمل على حل مشاكل المواطنين ، تلقى الجهاز شكوى من أحد المواطنين يتضرر فيها من إصدار فاتورتي سبتمبر و أكتوبر 2020 بمبلغ 9 جنيه شهرياً.

الكهرباء: تحويل محاضر سارقى التيار للنيابة مباشرة حال عدم "التصالح"

الثلاثاء، 22 ديسمبر 2020 12:16 ص

أكد مصدر مسئول بوزارة الكهرباء، أن الشركة القابضة لكهرباء مصر أصدرت قرارا تم إرساله لشركات توزيع الكهرباء الـ 9 على مستوى الجمهورية بتحويل محاضر سرقات التيار الكهربائى للنيابة مباشرة..

"يا الدفع يا الحبس".. الكهرباء تكشف عقوبة سرقة التيار وفقا للتعديلات الجديدة

الأحد، 13 ديسمبر 2020 07:00 ص

"يا الدفع يا الحبس" هو شعار وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خلال الفترة المقبلة فى إطار حملة مكثفة على مستوى الجمهورية للقضاء على سرقات التيار الكهربائى..

وزير الكهرباء يؤكد لـ"اليوم السابع" متابعته لمنظومة شكاوى المواطنين.. محمد شاكر: نستهدف رضا العميل.. وارتفاع التحصيل مرتبط بتراجع نسب الشكاوى.. وقراءة العداد تتم بإرفاق صورة وإرسالها أونلاين لشركات التوزيع

الثلاثاء، 08 ديسمبر 2020 12:00 ص

نجحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة فى عمل منظومة شكاوى داخل ديوان عام الوزارة و شركاتها، فى إطار خطتها لتقديم خدمة مميزة للمواطن.

المكواة البخار أقل استهلاكًا للكهرباء من المكواة العادية.. اعرف التفاصيل